מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 23/09/2025
- כללי
- האתר (להלן: "האתר") מופעל על ידי רואי מצלמות אבטחה, ח.פ/עוסק מורשה 06669556.
- מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
- איסוף מידע
- בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף: שם מלא, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ותשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד).
- בנוסף נאסף מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies), נתוני שימוש באתר.
- שימוש במידע
- לשם טיפול בהזמנות ובקשות.
- למתן שירותי תמיכה ושירות לקוחות.
- לשליחת עדכונים ופרסומים שיווקיים בכפוף להסכמה מראש (opt-in).
- לשיפור השירות וחווית המשתמש.
- שיתוף מידע
- המידע לא יימכר לצד ג'.
- יתכן שיתוף עם ספקי שירות חיצוניים (סליקה, משלוחים, ניתוח נתונים) בכפוף לחובת סודיות ואבטחת מידע.
- שמירה ואבטחה
- המידע נשמר במאגרים מאובטחים ומוגן באמצעים טכנולוגיים.
- אנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות וחוקי מדינת ישראל.
- זכויות המשתמש
- זכות לעיין במידע, לדרוש תיקון או מחיקה.
- זכות לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
- פניות
- לשאלות ופניות: 0508090982
תקנון אתר (בהתאם לתקנון 13 החדש)
- פרטי העסק
- שם העסק: רואי מצלמות אבטחה
- עוסק מורשה / ח.פ: 06669556
- כתובת: הרצל 161 רחובות
- טלפון: 0508090982
- דוא"ל: roycamera@gmail.com
- שימוש באתר
- השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.
- אין להשתמש באתר לשום מטרה בלתי חוקית.
- מוצרים ושירותים
- המידע באתר מתעדכן באופן שוטף.
- התמונות להמחשה בלבד.
- מחירים ותשלומים
- המחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
- התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי/סליקה מאובטחת/אמצעי תשלום זמינים אחרים.
- משלוחים ואספקה
- זמן אספקה מפורט בעמוד הרכישה.
- משלוחים יתבצעו באמצעות חברת שילוח חיצונית.
- עיכובים שאינם בשליטת העסק לא ייחשבו כהפרת הסכם.
- ביטול עסקה והחזר כספי (בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, תיקון 13 החדש)
- לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר או מסיום העסקה בשירות.
- ביטול יתבצע בהודעה בכתב לכתובת העסק או בדוא"ל.
- החזר כספי יינתן תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק (עד 5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם).
- במידה והמוצר הוחזר כשהוא לא באריזתו המקורית או שנעשה בו שימוש החורג מבדיקתו – רשאי העסק לקזז נזק משווי ההחזר.
- שירות לקוחות
- ניתן לפנות אלינו בטלפון או במייל בימים א'-ה' בין השעות –.
- קניין רוחני
- כל הזכויות באתר שמורות לעסק. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור.
- דין וסמכות שיפוט
- הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.
- סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך באזור רחובות בלבד